[PTT][心得] 遠傳大寬頻 3.5G 免違約金退租

Subject: [心得] 遠傳大寬頻 3.5G 免違約金退租

    遠傳大寬頻,免解約金退租方法


經歷
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  自從辦了遠傳大寬頻,訊號時好時壞,連網頁都要等

  回到值56K撥接時代了

  就打去客服詢問.

  免費第一個月月租.

  後來因為打電話某些地區斷斷續續,又反映.來回客訴5次吧.

  說明網路上也有眾多使用者有如此情形與廣告不符,退租不

  需要解約(有人提消保官)

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官方回應:

  客服:1.會反映給工程部門改善,會向上級陳訴.

       2. 免費第一個月月租

       3. 寬頻共享,會越來越好.

       4. 無法代替ADSL

       5. 很重視你地回應,會依照你的反應做調整

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  請記住, 一直打客服,說明情形,多打幾次後,說這要如何使用

  考慮要退租, 過不久在你還沒滿一個月時客服就會打電話跟你

  約定時間,到直營門市辦退租...

  不用給他任何錢,連設定費都可以不用了....

dacs 題供給欲脫離 遠傳3.5G 苦海者